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医用耗材管理完整流程,构建临床科室使用医用耗材的精准管控体系
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医用耗材是医院正常运转的物质基础,也是现代医院管理的重要管理对象。医用耗材购销和使用中的种种乱象,根源在于管理规范的缺失或不完善。因此,要解决医用耗材的管理问题,最根本的是完善管理规范,将管理目标和指标分解、细化、落实,并有效落实到每个环节,发挥作用。可以看出,医院耗材管理标准应该包括来源(存取和采购管理)、流通(中心仓库管理)和使用(二级仓库管理)三个方面,如下图所示。



医院的医用耗材也有一个从供应商到中心库再到临床二级库的流通过程。从进销存的基本流程和医院的管理经验来看,医院耗材中心库在医院流程中占据主导地位,对其流程再造的研究也很多。国内医院采购入库的管理和数据库的使用也相当普遍,形成了计划、采购、验收、入库、出库、接收、入库、质量跟踪、财务处理等规范。目前火热的SPD模式,也是为了优化医用耗材的医院流程。


二级库是临床科室使用的医用耗材的保存环节,也是一个非常特殊的流通节点。二级库管理中的问题也很普遍。说医院中心库耗材零库存,往往是一种错觉,因为医院大量的医用耗材都存放在二级库。如果管理不善,不仅会导致耗材的流失、积压甚至变质,还会导致违规记账收费、一次性耗材重复使用以及院外耗材的非法流入和使用。


因此,医院设备管理部门不仅要保证二级仓库的耗材供应,还要有效监督其使用。有效监管耗材的使用情况,科学控制二级仓库耗材的使用和储备,是精准控制的目标,也是二级仓库管理技术的核心。



要满足精准控制的目标,借用现代信息技术是必经之路。通过建立医院耗材SPD供应链管理系统,让医院更好地进行内外数据对接,信息传递,提高供应链运营质量。供应链系统互通互联平台,能显著优化物流中心管理主体和商业供应模式,解决院内外业务管理问题。

供应商平台以医院内部精细化管理为基础,利用现代化物流及“互联网+”技术 搭建医院与供应商及厂商之间的医疗供应链综合管理平台。供应商平台分生产厂商 端、配送商端、医院端三个部分。生产厂商端主要负责对物资基础信息(含条码解析 规则)以及相应证照更新维护;配送商端主要负责医院订单接收、新建配货单、新建 发货单、发货单发票更新、新品发布、合同更新以及相应证件更新维护;医院端主要 负责对证件更新审核、对发货单的接收、发票接收。从而让医院更好的管理供应商, 提高工作效率。

医疗耗材SPD供应链系统解决了长期困扰医院健康发展的耗材管理问题。为控制耗材购销和医疗服务领域的不正之风提供了有效的管理手段,实现了全院耗材收费的规范化管理,保护了患者和医院的利益。同时,还完善了医用耗材的准入管理,从耗材源头上保障了患者的医疗安全。将信息技术与管理实践紧密结合,利用全过程闭环控制来规范医用耗材的流通,大大提高了医用耗材管理的工作效率。


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