新医改促进医院后勤管理大幅转型

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新医改促进医院后勤管理大幅转型: 保力-医院设备科管理软件，助力医院创优评级| 点击在线咨询 |; 　　新医改是中共中央、国务院向社会公布的关于深化医药卫生体制改革的意见。《意见》提出了“有效减轻居民就医费用负担，切实缓解‘看病难、看病贵’”的近期目标，以及“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”的长远目标。新医改方案不仅对医院提出了挑战，同时也对医院后勤服务提供商的经营模式提出新要求。
　　
　　目前的医院后勤管理这块有的是外包给了专业的服务商，有的是交付了医院自己的设备科。当然，目前设备科专管医院后勤管理这块的比较多。除了常规的后勤服务这块外，医疗设备的申购也是其中比较重要的工作。而且，目前医院后勤管理这块更是得到了医院的看重，成为制约医院经营和发展的重要因素。
　　
　　那么，在当前新医改的形势下，医院后勤管理该如何转型，才能满足当前的形势呢？
　　
　　一：重造服务模式，实行分类管理。　　
　　
　　患者结构的变化将对医院后勤服务尤其是陪护服务产生深刻影响，不同级别、不同专业医院的将呈现出不同的陪护需求。针对这种变化，医院后勤服务将所进行市场细化，采取专业化分级，提供不同类型的服务模式。二级以下及社区卫生机构提供优质低价的“经济型”服务，满足患者基本的服务需求；向二级以上综合医院提供“标准型”的一体化服务，适当增加服务项目和服务内容，为患者提供有利医疗、康复的辅助性服务；向各类专科医院（如妇幼、儿童医院）提供“特色型”服务，根据专科治疗的特性开发新的服务项目；向三甲和提供高级医疗服务的营利性医院配备高标准的“舒适型”一体化服务，即可以根据患者的特殊要求开发或设计个性化服务等。　　
　　
　　二：延伸服务项目，精心服务患者。
　　
　　根据新医改的政策要求和合作医院的达成共识，为提升医院、外包提供商的品牌效力，医院后勤服务体系可进行探索式的延伸开发，除在现有服务项目或内容进行向上或向下延伸外，还可以开发信息服务，建立医患信息平台，例如设备科专用管理系统，提供科学化的管理方法；利用医院医务力量举办健康讲座，或成立健康俱乐部等，扩大医院的影响力和知名度。这对外包商提出了很高的要求，只有能够提供全方位一体化服务的外包商才能更有效地在现有基础上整合资源，实现对服务项目的开发创新。
　　
　　三：倡导辅助治疗，提升康复水平。
　　
　　现代医疗经验证明，辅助性治疗有利于患者的康复，但由医院直接承担辅助性治疗的任务，无疑加大了医院的工作负荷和分散了医院集中精力进行医疗诊治的力度。医院后勤服务外包后，由外包商进行这项工作相应得心应手。同时医院和外包提供商配合、协作得越好，患者康复就越快，医院的知名度和美誉度就越高。总之，医院后勤服务管理只有不断的进步与完善，才能从根本上推动医疗卫生事业的发展，造福全人类。

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