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医疗信息化解决“是人就会犯错”的问题
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曾经看过一篇关于德国制造业的文章,说到德国人为提高生产的自动化水平,只要机器能做的,在成本合理的范围内,就坚决不让人做。因为他们认为“是人都会犯错,都会有误差”。“不相信人”是每个德国制造业者一致认同的观点。

放眼当今医疗行业,备受关注的医疗信息化,其实跟上述德国制造业者所谓的根深蒂固的观点也有共通之处。医院信息化建设,在很多方面来讲,也一样是考虑到人性的弱点,认同了“人就会犯错”这一观点。通过借助计算机智能系统,实行信息化,改变传统手工操作管理的医疗服务模式,带给了医院和患者很多的便利,保障了医患两者更多的利益。

1、智慧医疗保障就医安全

信息系统是现代医疗的核心,解决了很多过去不能解决的问题,随着“移动互联网+”的深入,智慧医疗成为了必然的趋势。

患者通过手机就能获取智能导诊、挂号、缴费、查看报告、反馈就医满意度等,从门诊到住院,从信息流到资金流,从医疗到健康的服务,大大改善了患者的就医体验。

更值得一提的是,智能医疗还确保了用药和诊疗的安全性。

要知道在医疗技术非常先进强大的美国,一个人只照护一张床的模式下,给错药、看错病的问题都会发生,更何况我们中国一个人要照顾十几张床的模式?而强大的智慧移动医疗信息系统帮助我们解决了这些问题,比如给我们的病人一个手环条码,帮助我们能及时核对、监控病人信息。病人对不对、试管对不对、是不是完成了检核等等我们都知道,防止因人为的疏漏危及患者健康安全,提升了医院的服务品质。

2、无线查房移动系统保证医疗质量和安全

对于住院部医生来说,抱着厚厚的病历夹,穿梭在各个病房,一床一床地挨个儿看是他们一天最常见的工作情景。传统模式下,医生或护士通过手写记录医嘱信息、检查结果、护理信息等,统计信息多而杂,尤其是病人多的时候,影响查房效率不说,还特别容易因录入和识别产生误差。

随着医疗信息化水平的高度普及和发展,很多医院启用无线查房移动系统,开始了查房不用拿病历夹的数字化体验。

无线查房移动系统由一体机、管理系统、移动查房车及无线网络组成,借助电子病历平台,医务人员在床边使用医生站实时获取患者的所有医疗信息,包括病史资料、住院情况、病情记录、用药情况及各种检查结果,此外,可以即时下达医嘱、书写病历,使查房诊疗过程更为快速、规范、准确。

3、设备智能提醒有益医患两者

医疗设备作为医疗服务的主力军和衡量医院现代化的标准之一,在医院有着举足轻重的地位。其管理的规范科学与否影响着医院的良好发展,关系着患者的安全利益。

“微波治疗仪计量不准造成四级伤残,医院赔偿16万元”“患者遭遇误诊意外死亡,医院判赔23万元” “器械合同过期,维修设备医院要先交4万”......这样的医疗事件频见报端,相信大家也听过看过不少。说到底,都是由于设备科人员管理不善,处理不及时,才造成了医患关系的恶化和医院不必要的经济赔偿。因而,引进先进的智能信息管理工具成了当务之急。保力专用设备科管理软件就是众多信息智能化管理工具之一。

保力医疗设备管理系统改变了以往手工操作的医院设备科工作模式,后台具备强大的自定义报表功能,对医院设备进行从购置到报废全流程化终生管理,全心全意为医院打造卓越设备科。最值得一提的是,保力后台设置强大的智能提醒功能,通过维修提醒、保养提醒、合同到期提醒及折旧提醒等等,保证第一时间发现设备故障,及时处理,避免医疗事故和医院经济损失,倾力解决“人性弱点,是人就会犯错”的问题。


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